Q. 얼마 만에 자라나요?
A. 식물의 종류와 종자 그리고 환경에 따라 차리가 있습니다. 파의 경우 10일 정도면 거의 다 자라며 다른 식물의 경우 일반적으로는 2주~2달 정도 걸릴 수 있습니다. 

Q. 한 토양에 얼마나 심을 수 있나요 ?
A. 제한은 없는데 상추는 씨앗 4~5개 정도를 권장 드립니다.

Q. 물갈아주는 기간이 어떻게 되나요?
A. 저희 제품은 자동 펌프 순환기능이 있으며 20분 마다 한번씩 작동합니다. 물은 주기적으로 순환이 되어 한 달에 1회 정도만 갈아 주시면 됩니다. 다만, 사용 중 식물 성장과정에서
물을 흡수하여 물통의 물 양이 MIN에 가까워질 경우 중간에 물 보충을 권장 드립니다.

Q. 최대 소비전력이 궁금합니다.
A. 최대 소비전력 12W로, 전기 요금은 한 달 약 700원 정도 발생합니다.

Q. 영양분 토양의 재사용과 추가 구매 여부가 궁금합니다.  
A. 영양분 토양의 경우 수명이 따로 없어 계속 사용이 가능합니다. 다만, 추후 자라는 속도를 상승 시키려면 토양을 바꿔주시거나 수경재배 영양제를 이용해 주시는 것이 좋습니다. 영양분 토양은 추가 구매가 가능하며
고객센터(070-7456-8856)로 문의주시기 바랍니다. 

Q. 잎이 말라요.
A. 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 건조한 환경이라면 LED 부분이 닿지 않도록 하여 식물에만 분무기를 사용해 물을 뿌려주어 촉촉하게 만들어 주시거나 지지대 부분을 가장 높게 올려주어 조명을 식물에 덜 가깝게 해서 사용하시길 바랍니다.

Q. 펌프에서 물이 안나와요
A. 물통의 펌프관의 거리가 있을 경우 발생될 수 있으며 식물이 자라는 데 영향을 주지 않습니다. 

Q. 메인 LED 부분이 깜빡거려요
A. 전원 공급선과 LED 부분에 물이 들어가지 않았는지 확인해 주시고 건조 후 사용하시길 바랍니다. 건조 후 사용 시에도 동일한 증상이 나타날 경우 고객센터로 수리접수 해주시기라바랍니다.

Q. 영양분 토양이 아닌 다른 재료로 재배가 가능한가요?
A. 흙과 같이 물에 흩날리는 재료를 사용하여 재배를 하신다면 모터 고장의 원인이 될 수 있습니다. 영양붙 토양의 추가 구매가 가능하니 판매 중인 영양분 토양을 사용해 주시기 바랍니다.